Психолог Маша Васильева помогает людям через необычный способ — с помощью кукол. Каждая игрушка в её кабинете играет определённую роль, позволяя пациентам взглянуть на свои проблемы со стороны. Но однажды во время сеанса случается необъяснимое — кто-то убивает человека прямо в кругу подопечных. Благодаря своему методу Маша находит виновного, однако на этом кошмар не заканчивается.
Очередные жертвы появляются среди посетителей центра, а полиция бессильна. Васильева снова применяет кукольную терапию, но теперь она не работает. Всё идёт не по сценарию, будто кто-то незримый перехватил управление. Психолог осознаёт — за кулисами творится нечто страшное, а настоящий Кукловод дергает ниточки, играя их жизнями.
