В старом многоквартирном доме творится нечто странное. После пожара, уничтожившего целый этаж, жильцы стали замечать необъяснимые вещи – по ночам слышатся шаги, вещи пропадают, а в воздухе висит тяжёлое ощущение чужого присутствия. Запретный этаж давно замурован, кнопку лифта убрали, но тёмная сила по-прежнему даёт о себе знать.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт. Шутка оборачивается ужасом – когда двери открываются, один из них оказывается на проклятом этаже. Остальные в ужасе смотрят, как их друг исчезает в кромешной тьме, а лифт с диким скрипом захлопывается. Теперь им предстоит понять – как выбраться из этой ловушки, пока злой дух не забрал следующую жертву.